Retours
Renoncer au contrat ici
Remplissez ce formulaire avant la fin des 14 jours. On vous envoie un accusé de réception par e-mail, avec la date et l’heure de votre demande.
14 jours pour changer d’avis, à compter de la réception. Démontez-le si besoin et protégez-le bien, idéalement dans son emballage d’origine.
Remboursement au plus tard 14 jours après votre demande de rétractation, par le moyen de paiement d’origine. Nous pouvons le différer jusqu’à la réception du meuble ou de la preuve de son expédition, à la première de ces deux dates.
Vous changez d’avis ? 14 jours pour changer d’avis, à compter de la réception. Remplissez le formulaire de cette page avant la fin des 14 jours. On vous envoie un accusé de réception par e-mail, avec le contenu, la date et l’heure de votre demande.
Le formulaire demande : votre nom et prénom, l’e-mail utilisé pour la commande, le numéro de commande, la date de réception et les pièces concernées. Il porte cette phrase : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessus. »
Vous pouvez aussi nous écrire à contact@domiday.fr, ou utiliser le formulaire type de la page Retours et remboursements. Si vous changez d’avis, le retour est à votre charge. Frais de restockage : 0 €.
Un défaut, venu du transport ou du meuble ? Ce n’est pas une rétractation : écrivez-nous avec des photos, et on vous rembourse le renvoi, sans discussion.